آخرین بهروزرسانی: مهر ۱۴۰۵
۱. معرفی سرویس
NovaBoost یک سرویس بهبود اتصال بازی آنلاین است که ترافیک بازیهای انتخابشده کاربر را از مسیر شبکه اختصاصی عبور میدهد تا پایداری اتصال، پینگ و دسترسی به سرویسهای آنلاین بازی بهبود یابد. استفاده از سرویس به معنای پذیرش کامل این قوانین است.
۲. استفاده مجاز و ممنوع
- سرویس فقط برای بازی آنلاین و سرویسهای مرتبط با بازی (لانچر، ارتباط صوتی بازی) ارائه میشود.
- هرگونه استفاده غیرقانونی، ارسال هرزنامه، حمله یا اسکن شبکه، و تلاش برای دور زدن محدودیتهای سرویس ممنوع است.
- سرعت ترافیک عبوری از سرور برای هر کاربر محدود است و دانلود بازی و آپدیتها از اینترنت خود کاربر انجام میشود.
- در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربر بدون بازگشت وجه مسدود میشود.
۳. حساب کاربری و دستگاهها
- هر اشتراک برای یک نفر است و تعداد دستگاه مجاز آن در مشخصات پلن ذکر شده است.
- هر دستگاه در هر لحظه فقط از یک مکان میتواند متصل باشد؛ اشتراکگذاری حساب یا اطلاعات اتصال با دیگران ممنوع است.
- مسئولیت حفظ رمز عبور بر عهده کاربر است. حذف و جایگزینی دستگاهها از پنل کاربری امکانپذیر است.
۴. پرداخت، تمدید و بازگشت وجه
- پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود و اشتراک بلافاصله پس از پرداخت موفق فعال میگردد.
- تمدید، به مدت باقیمانده اشتراک فعلی اضافه میشود.
- اگر سرویس روی اینترنت شما کار نکند و مشکل توسط پشتیبانی قابل رفع نباشد، درخواست بازگشت وجه تا ۴۸ ساعت پس از خرید بررسی میشود.
- در صورت کسر وجه بدون فعال شدن اشتراک، مبلغ طبق قوانین بانکی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازمیگردد.
۵. حریم خصوصی
- اطلاعاتی که نگهداری میکنیم: نام کاربری، رمز عبور بهصورت رمزنگاریشده، نام و شناسه دستگاهها، سوابق پرداخت و مقدار مصرف ترافیک.
- محتوای ترافیک و سایتهایی که بازدید میکنید را ذخیره یا بررسی نمیکنیم.
- اطلاعات شما در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.
۶. دسترسپذیری سرویس
تلاش ما ارائه سرویس پایدار است، اما کیفیت اتصال به اینترنت کاربر، محدودیتهای شبکه و سرورهای ناشران بازی نیز بر تجربه بازی اثر دارند و خارج از کنترل ما هستند. قطعیهای برنامهریزیشده از طریق اپ و پنل اطلاعرسانی میشود.
۷. تغییرات و ارتباط با ما
این قوانین ممکن است بهروزرسانی شود و نسخه جدید در همین صفحه منتشر میگردد. برای پشتیبانی و پیگیری از طریق پنل کاربری یا راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با ما در تماس باشید.